Servicevilkår

Terms and Conditions

Accepter vilkårene og betingelserne ved at acceptere cookies og gennemføre et køb. Når du afgiver en bestilling, vil dine data være tilgængelige på dornor.com.

Vilkårene og betingelserne gælder for alle online køb på dornor.com og tilhører Dórnor ApS, Kirkepladsen 2D, 9900 Frederikshavn, Danmark, CVR: 37 37 37 32 73

Priser- Alle priser, der vises på dornor.com, er inklusive dansk moms på (25%). Vi forbeholder os retten til at ændre priserne i webshoppen med øjeblikkelig virkning. Priserne opdateres årligt med start ved årsskiftet. Den aktuelle pris for varen er den pris, der fremgår af kvitteringen

Bestillingsmodtagelse- Det er muligt at foretage køb via vores webshop 24 timer i døgnet, 365 dage om året. Ordrerne behandles alle hverdage fra 10:00-16:00 og lørdage fra 10:00-12:00. Ordrer afgivet uden for disse åbningstider behandles den følgende hverdag.

Sikker betaling- Vi bruger Nets Easy til al online betalingsbehandling, så vi sætter din sikkerhed i højsædet. Alle data er krypteret via SSL (Secure Socket Layer) protokollen, hvilket betyder at det ikke er muligt for en tredjepart og læse dit kortnummer eller andre personlige data under transaktionen.

Betaling er tilgængelig med følgende løsninger: Dankort, Visa-Dankort, Visa, MasterCard & MobilePay.

Når du bestiller, bliver pengene reserveret på din konto. Pengene trækkes først fra kontoen, når varen er afsendt. Vi forbeholder os dog retten til at opkræve et depositum ved bestilling af særlige varer og unikke designs.

Garanti- I henhold til købeloven har du ret til 2 års garanti på vores smykker.

Hvis der er fejl eller mangler, skal du kontakte Dórnor ApS hurtigst muligt for at få fejlen udbedret.

Reklamationsretten kan anvendes, hvis varen indeholder fejl, mangler eller mangler på købstidspunktet. Der skelnes mellem produktionsfejl, slitage og misligholdelse.

- Fremstillingsfejl betyder, at reklamationsretten er omfattet.

- Slid og ælde er ikke omfattet af garantien, da smykket er blevet brugt i lang tid. Dette gælder også for guldbelægning og rhodiumbelægning.

- Forsømmelse og forkert brug samt selvforskyldte skader er ikke omfattet af garantien.